De familieThe family

Unidade 35Nível B1Bloco 5 · De taal van het vakSom desta unidade: tempo en pauzes

O que esta unidade ensina

O «não posso» e o «posso» num só passo

Nunca deixes uma recusa sozinha ao telefone. Nomeia o limite com clareza — mag, não kan, porque não é uma escolha tua — e segue na mesma frase com algo concreto que vais mesmo fazer. O que irrita as pessoas raramente é a resposta; é a sensação de que nada avança.

Ik mag u aan de telefoon niets over uw vader vertellen.
Ik begrijp dat u zich zorgen maakt, maar ik mag zonder toestemming geen informatie geven.
Als uw vader toestemming geeft, bel ik u graag terug.

O impessoal: não sou eu que decido

A passiva que aprendeste para o processo ganha aqui o seu valor na fala. Er wordt geen informatie verstrekt põe a regra na frase em vez de ti e tira a conversa da tua pessoa — útil para qualquer um, e a dobrar quando o teu sotaque já convida à suspeita de que simplesmente não percebeste a pergunta.

Er mag telefonisch geen informatie worden verstrekt.
Zonder toestemming van de patiënt wordt geen inzage gegeven.
De gegevens worden uitsluitend gedeeld met de hoofdbehandelaar.

Quem tem direito a saber

Verifica o processo antes de falar, sempre: o representante é um papel designado, não o familiar que mais liga nem o que soa mais autoritário. Com famílias grandes, combinem uma pessoa de contacto e um telefonema por dia — senão o turno da manhã diz uma coisa a um filho, o da tarde outra ao outro, e dois dias depois tens à frente uma família convencida de que estão a mentir.

1. Begrip tonen: «Ik begrijp dat u zich zorgen maakt.»
2. De regel noemen: «Zonder toestemming mag ik niets delen.»
3. De oplossing bieden: «Vraagt u uw vader om toestemming, dan bel ik u meteen.»

Do texto

De zoon van meneer Dekker belt voor de derde keer deze week.
O filho do senhor Dekker liga pela terceira vez esta semana.

Vocabulário da unidade (56 palavras)

Neerlandês	Significado
het beroepsgeheim	sigilo profissional
de zwijgplicht	dever de sigilo
de privacy	privacidade
de gegevens	dados
verstrekken	facultar, divulgar (formal)
delen	partilhar
de inzage	acesso ao processo
de toestemming	consentimento
de vertegenwoordiger	representante
wettelijk vertegenwoordiger	representante legal
wilsbekwaam	capaz de decidir
wilsonbekwaam	incapaz de decidir
de wilsverklaring	diretiva antecipada
de machtiging	autorização
gemachtigd	autorizado (pelo doente)
de mentor	tutor nomeado
de naaste	pessoa próxima
de nabestaande	familiar enlutado
de contactpersoon	pessoa de contacto
het aanspreekpunt	ponto de contacto
het familiegesprek	reunião familiar
het bezoekuur	horário de visitas
de wet	lei
wettelijk	legal, por lei
het recht	direito
de plicht	dever
het noodgeval	situação de emergência
eisen	exigir
de eis	exigência
liegen	mentir
de leugen	mentira
verwerken	assimilar
het begrip	compreensão
tonen	mostrar
nakomen	cumprir (o combinado)
concreet	concreto
de stap	passo
scheelt tijd	poupa tempo
de dagdienst	turno da manhã
de avonddienst	turno da tarde
de bedoeling	intenção
de eigenaar	dono
vrolijk	satisfeito
boos worden	zangar-se
kalmeren	acalmar
los staan van	ser independente de
doorverwijzen	encaminhar
de bezoeker	visitante
aardig	simpático
streng	estrito
ongemakkelijk	incómodo
vreemd	estranho
zulke	tais
meestal	normalmente
zeker weten	saber com certeza
uitnodigen	convidar

A primeira unidade é gratuita, sem conta.

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