Aan de telefoonOn the telephone

Jednostka 27Poziom B1−Blok 4 · De werkvloerDźwięk tej jednostki: melodie van de lange zin

Czego uczy ta jednostka

Raportowanie tego, co ktoś powiedział: dat i of

Połowa pracy telefonicznej polega na przekazywaniu tego, co powiedział ktoś inny. Oświadczenie zamienia się w dat, pytanie tak/nie w of, a pytanie typu wh zachowuje swoje słowo pytające — we wszystkich trzech przypadkach czasownik znajduje się na końcu. Opanowanie tego pozwala przyjąć każdą wiadomość, nie rozumiejąc każdego słowa.

1. Goedemiddag, u spreekt met {NAAM}, arts op afdeling chirurgie.
2. Ik bel u over uw vader, meneer Jansen.
3. Schikt het om even te praten?
4. Ik bel u omdat …

Odmowa bez zakończenia rozmowy

Trzy kroki, zawsze w tej kolejności: fakt, alternatywa, termin. Dzwoniący nie potrzebuje osoby, o którą pytał — potrzebuje, aby jego problem został rozwiązany. Odmowa bez zaproponowania alternatywy jest odbierana jako odrzucenie, a w szpitalu wraca po godzinie jako skarga.

Ik begrijp dat u zich zorgen maakt.
Dat kan ik mij goed voorstellen.
Wat fijn dat u dat vertelt.

Cztery linie na kartce

Zapisz te cztery przed rozpoczęciem rozmowy, nie w trakcie. Przekształcają one konwersację, której nie możesz w pełni śledzić, w formularz, który możesz wypełnić — a odczytanie ich pod koniec pozwala wykryć własne nieporozumienia, gdy druga osoba nadal jest na linii.

Zullen wij afspreken dat ik u morgen rond twee uur weer bel?
Als er tussendoor iets verandert, nemen wij meteen contact met u op.
U mag altijd bellen naar de afdeling als u vragen heeft.

Czasowniki ze stałym przyimkiem

Te przyimki nie są logiczne i się ich nie tłumaczy: czeka się op, ma się dolegliwość van, myśli się aan. Ucz się czasownika z przyimkiem jako jednego słowa. Z rzeczą zmieniają się w er…: Ik wacht erop, ik heb er last van.

wachten op      Ik wacht op de uitslag.
last hebben van Ik heb last van mijn rug.
klagen over     Ze klaagt over hoofdpijn.
denken aan      Denkt u aan uw afspraak?
zorgen voor     Wie zorgt voor uw moeder?
bang zijn voor  Ik ben bang voor de operatie.

Z tekstu

De telefoon is het moeilijkste wat er is.

Telefon to najtrudniejsza sprawa.

Słownictwo jednostki (58 słów)

NiderlandzkiZnaczenie
de openingszinzdanie otwierające
opnemenodebrać telefon
overgaandzwonić
ophangenrozłączyć się
doorverbindenprzekierować
de verbindingpołączenie
doorschakelenprzekierować rozmowę
in de wacht zettenwstrzymać
de wachttijdczas oczekiwania
terugbellenoddzwonić
het terugbelverzoekprośba o oddzwonienie
bereikbaarosiągalny
de bereikbaarheiddostępność
beschikbaardostępny
het toestelrozszerzenie
de lijnlinia
wegvallenprzerwać połączenie
de storingawaria
het antwoordapparaatautomatyczna sekretarka
de voicemailpoczta głosowa
de boodschapwiadomość
achterlatenzostawić wiadomość
de meldingzgłoszenie
dringendpilny
spoedeisendratunkowy
de spoedpilność
voorlopigtymczasowo
zo meteenzaraz
strakspóźniej
gelegen komenbyć dogodnym
ongelegennieodpowiedni
het geduldcierpliwość
verzettenprzełożyć
annulerenodwołać
bevestigenpotwierdzić
de bevestigingpotwierdzenie
uitzoekendowiedzieć się
zorgen datupewnić się że
afsluitenzakończyć rozmowę
hardopna głos
oefenenćwiczyć
de haastpośpiech
de stemgłos
de lipwarga
het blaadjekartka
de kweekhodowla laboratoryjna
het middelśrodek
de apothekerfarmaceuta
het lablaboratorium
telefonischtelefonicznie
de beleefdheiduprzejmość
de veiligheidbezpieczeństwo
nauwelijksledwie
de redenpowód
bepalenokreślić
de contextkontekst
het gezichttwarz
ofczy

Pierwsza jednostka jest bezpłatna, bez konta.

Otwórz kurs
← Poprzednia jednostkaNastępna jednostka →