Het conflictDisagreement

Unità 31Livello B1Blocco 4 · De werkvloerIl suono di questa unità: contrastaccent

Che cosa insegna questa unità

toch · juist · wel — una posizione in una parola

Nella tua lingua mantieni una posizione con la voce: volume, intonazione, ripetizione. L'olandese lo fa con queste tre piccole parole e una frase senza di esse suona come un accordo, indipendentemente da quanto sia ferma. toch mantiene la tua posizione senza combattere, juist indica esattamente un elemento, wel contraddice un'affermazione appena fatta. Pronunciali con enfasi — è il livello sonoro di questo blocco.

Ik blijf er toch bij.
Juist dát punt bedoel ik.
Het klopt wél.

Un rifiuto che non riguarda la persona

Metti il paziente al centro della frase e il conflitto non è più tra due persone. Volgens mij più un fatto verificabile è quasi impossibile da prendere come insulto, e offre all'altro modo di rivedere la questione senza perdere la faccia. Dirlo richiede più linguaggio rispetto a un semplice accordo — quindi impara queste tre frasi a memoria prima di averne bisogno.

1. Ik wil het even met je nakijken.
2. Volgens mij past de dosering niet bij het gewicht.
3. Ik blijf erbij: eerst samen kijken.

Quando coinvolgere una terza persona

Coinvolgere un senior è un passo procedurale, non un reclamo, e formularlo come un'azione condivisa — zullen wij — lo mantiene tale. Nota che stilleggen è disponibile a tutti, incluso il più junior nella stanza; se il reparto rispetta davvero questo è qualcosa che scoprirai entro due settimane.

Zullen wij het even aan de dienstdoende voorleggen?
Ik wil dit met de senior nakijken voordat ik het geef.
Ik leg het even stil tot wij zeker zijn.

Dal testo

Het gebeurde op een vrijdagavond, tien voor half zes.

È successo venerdì sera, alle cinque e venti.

Lessico dell'unità (60 parole)

OlandeseSignificato
het conflictconflitto
het meningsverschildivergenza di opinioni
de ruzielitigio
weigerenrifiutare
de weigeringrifiuto
onveilignon sicuro
de veiligheidsicurezza
de handelingprocedura
stilleggeninterrompere
stop de lijnfermare la linea
nakijkenverificare
het standpuntposizione
vasthoudenmantenere
erbij blijvenrimanere fermo
het argumentargomento
onderbouwensostenere
de onderbouwinggiustificazione
benadrukkensottolineare
de nadrukenfasi
benoemendenominare
aandringeninsistere
doordrukkenspingere avanti
inschakelencoinvolgere
escalerenescalare
de escalatieescalation
de hiërarchiegerarchia
de leerling-verpleegkundigeinfermiere studente
geïrriteerdirritato
de irritatieirritazione
zakelijkprofessionale
persoonlijkprivato
de verhoudingrelazione
de sfeeratmosfera
ongemakkelijkimbarazzante
blijven hangenrimanere sospeso
de drukpressione
de moedcoraggio
improviserenimprovvisare
letterlijkletteralmente
de keukencucina
aanpassenadattare
passen bijcorrispondere a
kloppenessere corretto
inderdaaddavvero
tochcomunque
juistesattamente
welè proprio così
integendeelal contrario
de mond houdenstare zitto
tegensprekencontraddire
de opdrachtistruzione
de praktijkpratica
het papiercarta
terechtkomenfinire per
afhangen vandipendere da
de prijscosto
het gewichtpeso
het infuusinfusione
doorwerkencontinuare a lavorare
verliezenperdere

La prima unità è gratuita, senza account.

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